Klaipėdos miesto savivaldybė įvykdė vieną iš reikšmingiausių pokyčių socialinių paslaugų sistemoje – mieste neliko eilių socialinėms paslaugoms namuose gauti.
„Turėjome ambicingą tikslą, kad kiekvienas miestietis, kuriam reikalinga socialinė pagalba, ją gautų per mėnesį. Šį tikslą įgyvendinome su kaupu ir dabar socialinės paslaugos namuose pasiekiamos iš karto. 2025 m. vasario mėn. tiek pagalbos į namus paslaugai, tiek globai asmens namuose, eilių nėra. Asmuo pateikęs prašymą, paslaugą gali gauti iš karto, nereikia laukti eilėje“, – sako Klaipėdos meras Arvydas Vaitkus.
Eilių socialinėms paslaugoms gauti neliko įvykdžius esminius pokyčius. Vienas tokių – „vieno langelio“ principas. Buvo įvesta nauja prašymų priėmimo ir eilės sudarymo tvarka, pagal kurią, gyventojai, norintys gauti socialines paslaugas namuose, prašymus teikia Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Klientų aptarnavimo skyriuje. Dabar viskas valdoma per vieningą sistemą, dėl to ženkliai sumažėjo eilės.